三重県鈴鹿市道伯にある美容室 g-roup/グルーヴ|よくある質問

g-roup | 公式ホームページ

よくある質問Q&A

Q予約は必要ですか?
当店ではできる限りお客様にはお待たせする時間をつくらないよう努力しておりますので、ご予約をおすすめしています。
予約優先とさせて頂いております。ご予約の際の指名料金は頂いておりません。
g-roupではよりフィーリングの合うスタイリスト探しをお手伝いさせていただきます。「次は別の人でお願いしてみたい」など指名変更も遠慮なくお申し付けください。
Q当日予約はできますか?
空きのある時間で、当日でもお受けできますのでお気軽にご連絡ください。
土日はご希望にお応えできない場合がございますので早めの予約がオススメです。
Qどう予約をとればいいですか?
お電話での予約とネットでの予約を受け付けています。

TEL 059-370-9229
ネット予約はこちら
Qクレジットカードはつかえますか?
ほとんどのカードがご利用いただけます。
Q駐車場はありますか?
お店の前に7台あります。
Q友達と一緒に行ってもいいですか?
ご予約の時に言っていただければ、同じ時間同じスタイリスト指名でも大丈夫ですし、付き添いの方と一緒にいらして待って頂くこともできます。
Q誰か紹介したら特典はありますか?
ご紹介の方、紹介で当店を初めての方、1,000円 OFFになります。

ご紹介についてはこちら
Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
希望するスタイルやカラーの種類、髪のコンディションによってできる場合と避けた方がいい場合とありますので担当スタイリストに相談ください。
Q結婚式やパーティーの着付け、セットはしてますか?
お洋服に合わせてセットさせて頂きます。
着付けは必ず事前予約でお願いします。営業時間外も受け付けております。
30分毎に500円の早朝料金を頂いております。相談ください。
Qなかなか合ったシャンプーが見つからないのですが・・・
頭皮の状態、髪の毛の状態を見させて頂いてアドバイスさせて頂きます。
お気軽に相談してください。
Qパーマがすぐに取れてしまったのですが・・・
ご来店から10日間はご足労をおかけしますが無料でお直しさせて頂きます。
パーマだけでなく、カラーも「明るすぎた」「思ってたのと違う」などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
カットも「もう少し軽くしたかった」などありましたら遠慮なくおっしゃってください。
そうした声がスタッフの技術の向上と改善にもつながります。こちらとしても遠慮なく言っていただけると助かります。
Q女性のスタイリストにお願いしたいのですが・・・
はい。承ります。
ご来店頂いてからだと対応ができないこともありますので、ご予約の際お申し付けください。
Qカットで予約したのですが、パーマを迷ってます。行ってからメニュー変更できますか?
営業時間内でしたら追加メニューは何でも承ります。
混雑してる時は多少余分にお時間を頂くこともありますのでご了承ください。
Qなかなか上手に希望のスタイルを伝えれないのですが・・・
ヘアスタイルのカタログなどご用意はさせて頂いてるのですが、もしイメージが固まっているようでしたら写真か雑誌の切り抜きを持ってきていただけると細かな部分まで伝わりやすいと思います。
Q商品だけ買いに行ってもいいですか?
ご来店頂き商品のみご購入していただくことも可能です。
Qシャンプーやスパをしてくれるスタッフの方も指名できますか?
できます。
ご来店頂いてからだと対応ができない事もありますので、ご予約の際にお申し付けください。お客様のご希望があればできる限りご要望にはお応えしていきます。
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